 | 服务热线
Service Hotline |
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| | | 为保护消费者的合法权益，泊头市华鑫家俱有限责任公司严格执行《河北省家俱产品修理、更换、退货责任的规定》，同时向广大用户郑重承诺如下：
一、免费设计
本公司可根据用户的场地环境，合理地按国家有关要求免费设计服务。
二、免费包装、免费运输、免费安装
泊头市华鑫家俱有限公司为用户生产安装家俱，实行免费包装、免费运输、免费上门安装。
三、保证质量
本公司所售出产品保证质量符合产品要求标准，符合以合同约定实物样品等方式表明的质量要求。
四、保修三年、终身服务
本公司生产安装的产品保修三年，保修自交货验收合格之日起，若7日内发生损坏，需方可以退货；安装合格之日起15日至质量保修期内维修两次仍不能正常使用的产品，本公司可换货，换货后的质量保证期自换货之日起重新计算。
五、若在质量保证期限内出现质量问题，本公司何证在24小时内到达及修好。
六、本公司具有受过技术部培训的、专业水平的维修队伍，保证了产品维修的质量。
七、可免费为使用单位培训专业的维修人员。
八、本公司为及时完善以上承诺，特提供公开的热线电话，并在24小时随时咨询和保修服务。
九、确保用户使用到合格产品、售后服务满意，本公司实行定期现场检查及电话回访，回访时间一般定在每年的2、3、8月份。
十、本公司所售出的产品终身优惠提供配件。
十一、为进一步完善企业管理，用户提出的合理化要求，本公司将予于满足。
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